对话浪琴:电商平台是2020的增长关键

浪琴全新康卡斯系列,在2020年成为话题之作。

浪琴表中国区副总裁李力

“对于钟表品牌而言,线上直播或者电商的意义并非单纯售货。”李力说:“线上直播的主要目的是什么?相当于在线下一个人进入店里,总有个人招待你,现在通过直播,线上有个人可以回答问题,展示表款,弥补线下的即时沟通不足,这才是关键。电商平台也是一样,并不是要和线下去抢生意,而是通过线上,聚集有线上消费习惯的顾客,和他们连接起来。”

全新先行者系列兼具优雅风格与先进技术,搭载专属自动上链机械机芯,内置硅游丝,保证走时精准及更长的使用寿命。两款机芯分别拥有64小时及60小时动力储备,均获得瑞士天文台授以的“精密计时器”认证。涂有双侧防反光涂层的合成蓝宝石表镜,旋入式表冠,以及以六颗螺钉固定的旋入式表背,细节处印证了浪琴表的先进制表技术。(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

浪琴表先行者系列

持续运营浪琴的电商平台以来,李力发现线上和线下两个消费场景的销售表现也有很大的差别。比如目前浪琴线下门店最受欢迎的表款系列是浪琴近年来的经典:第一是名匠系列,第二是博雅系列,第三是军旗系列,设计比较传统。

李力透露,下半年浪琴还将在京东平台开出旗舰店,对此他信心满满地表示:“京东店的销售表现预计不会比天猫店差,应该差不多。”

而线上销售则呈现另一番趋势:“前不久浪琴的心月系列在小红书上很受欢迎,一度断货。这也令心月系列成为线上销售的第一名,但是心月系列在线下销售并不靠前。因为两个消费场景里,消费者群体也不一样。线上消费者更年轻,更具个性。”李力说:“要做好线上销售,抓住年轻人的消费心理极其重要。”

对此浪琴表中国区副总裁李力,也在采访中回顾了浪琴过去半年在中国市场的表现:“1月份疫情还没有影响,受春节的消费带动,销售表现非常好。2月份只有去年同比的10%;3月份我们预计恢复到50%,但势头很好,达到了65%;4月份已经恢复到85%;预计5月份的销售数据出来以后可以和去年打平。”

浪琴天猫旗舰店,不仅能够实现线上销售,更能将线上消费者与品牌紧密连接。因此在促销手段上以赠品为主,折扣力度不会低于线下。

浪琴成为市场恢复的分水岭

当谈及在今年发布的新品腕表当中,哪个系列对年轻人最具吸引力,李力提到了全新诞生的先行者系列。“这个系列是以飞行员表作为灵感的。年轻消费者,特别是中国消费者对于有冒险元素、运动元素的产品越来越喜欢了,要满足年轻人的需求,金鲨银鲨走兽定制就需要更具活力的运动款。而这些要素,在先行者系列中都能找到。”

浪琴心月系列在天猫旗舰店上成为最受欢迎的系列,与线下形成鲜明反差。

“想要让2020年保持增长,我觉得关键之一是抓住电商,也就是线上市场。今年以来,电商都是100%以上的速度在增长,无论是官网,还是天猫——虽然目前线上销售的整体占比还不足4%,但在持续迅猛的增长下,销售额还会形成相当地规模。”浪琴表中国区副总裁李力在接受采访时表达了对电商的期待,他预估2020年浪琴可以在天猫店突破2亿销售额。

关注年轻消费群体,产品个性更重要

基于这样的认识,浪琴在中国市场对于线上的价格必须“守住”。“浪琴平时在线上是没有任何折扣的,只有在大促期间会有一点点折扣,折扣力度不会超过3%。”李力说:“守住价格对于品牌而言至关重要,因为打折的诱惑太大了。天猫、京东这样的电商平台会不断以流量、权益等资源来换取品牌的折扣力度——但过高的折扣会极大地伤及线下生意。”

2020年初突如其来的疫情令世界各大零售行业备受冲击,而钟表市场也不能幸免。不过自3月以来,国内疫情趋缓向好,也令中国的钟表市场领先于全球各大钟表市场逐渐回暖。在“报复性消费”的驱动下,一些奢华腕表品牌在恢复线下销售后甚至迎来了二位数的增长。

浪琴表先行者系列融合了历史与创新,将传统飞航表的标志性元素同现代设计风格巧妙结合。表款的设计细节从航空探险的黄金时代汲取灵感。超大尺寸表冠,环形刻度标识,醒目的阶梯式表壳设计,表盘字体,钻石形状的时标,超大棒状夜光指针,这些经典元素经过重新设计,与表款的现代风格融为一体。与此同时,无论抛光、哑光还是立体纹饰,表壳的每一处细节也都精心打造。

浪琴表先行者系列

做好钟表电商,需要明确线上定位

疫情之下的近半年时间里,由于线下销售备受影响,也令奢侈品电商乃至直播带货成为热门话题。“某某大腕直播数小时带货破几亿”这类的直播带货“神话式”新闻不断冲击消费者和品牌的神经,一时之间,似乎不做直播、没有拥抱电商的奢侈品牌分分钟就要被甩在潮流之外。但李力认为,对于钟表市场而言,比起积极拥抱电商,更重要的是明确线上平台的定位。

“但是下半年还不敢预判,因为钟表市场的恢复并不是单纯的一条线,有多方面因素。”力力提到:“据我的观察,浪琴的前半年的市场表现如同钟表市场的分水岭。单价定位在浪琴以上的品牌增长恢复都非常迅速,因为高端客流无法出国消费,有些品牌甚至迎来100%的增长。但定位在浪琴以下的钟表品牌因为有很多是依赖旅游景点带货,恢复还需要时间。”

posted @ 20-06-17 07:05 作者:admin  阅读:

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